蛋糕房如何利用小程序商城来做营销推广获客

       线下的蛋糕房门店同质化竞争激烈，门店租金成本高昂；新客户获取也越来越难，原有的经营方式无法吸引到客户；再加上蛋糕存放时间短，营销推广跟不上，很难快速销库存；导致越来越多的蛋糕房门店经营不下去。

       这两年疫情对传统线下门店的冲击，很多蛋糕房都开始寻求线上的转型，开发微信小程序商城，让用户能在微信线上下单，再由跑腿进行配送，不仅拓宽了销售渠道来源，还能更好的管理客户，锁定客户。那么，蛋糕房如何利用小程序商城来做营销推广呢？

1、社群、朋友圈推广：

       蛋糕甜点类由于保质期较短，用户通常为周边5公里内的用户，社群、朋友圈的运营能吸引周边的用户。通过朋友圈发布促销活动，利用社群推广小程序商城是很好的将用户维系的手段，将目标客户沉淀在微信群和朋友圈，能够更直接的触达客户，通过一系列的营销手段，实现裂变营销，带来更多的新用户。

2、拉新获客、营销裂变：

       想要激活粉丝的活跃度和店铺的客流量，为店铺带来源源不断的流量就需要通过小程序的营销工具，设计推广活动。通过小程序的营销功能，实现商品的预售、拼团、秒杀、分销、优惠券等工具，实现营销裂变。如：秒杀，每天下午5点在小程序上9.9元抢购98元的爆款四寸蛋糕，每天只卖20份，以商品的稀缺性引发客户的抢购；优惠券，发放满249元减50元的优惠券，以高额的优惠金额、指定相应的优惠产品，有针对性的提高某款商品的订单数，趁机打造爆款；拼团，发起三人拼团或五人拼团，拼团成功后可以低价拿下甜品，以刺激客户多次分享裂变。

3、会员系统，留存客户：

       会员卡充值，小金额的充值可以拉动零散客户充值的积极性，例如，充值100元，多赠送10元；充值200元，多赠送25元；充值300元，多赠送35元，外加全场正价蛋糕打9折。再配合会员日打折等活动，鼓励会员及时消耗储值金额，通过提供丰富的客户权益，进一步维护客户关系、提高客户粘性。

       鼓励店员在客户下单时，引导其参与小程序的优惠活动及会员充值活动，如：将客户下单的158元现金转为200元充值金，消费后还剩下42元，下次复购的几率大大提高，比直接打折更能吸引用户消费。店铺再结合线上＋线下做活动，线上小程序商城购买可领取八折优惠，还可获得积分，积分可到门店换取小蛋糕或者消费券。利用会员提高用户粘性，转化线下用户到线上。

4、限时秒杀、抽奖活动：

       对于蛋糕房来说，为了保证产品口感、品牌的口碑，每天生产过剩的蛋糕、甜点等过夜是会变质的，既然如此，单单提高业绩自然不够，降低损耗也至关重要。

       为此，可以设计盲盒秒杀环节，既能降低原有的损耗，又能转化为有更高价值的营销方法：每天晚上产品报损的8点左右，可以在小程序上发放限量的福利秒杀，吸引内部会员、外来新客抢购盲盒礼包。这些客户到店后，可以通过到店核销功能快速自提。考虑到每天所剩的产品数量与类型都不可预估，选择盲盒既避免了门店下架的麻烦，也省去了客户挑选的时间，打开礼包后带给顾客的惊喜感也会无形之间增加用户的粘性。

        无论是基础的面包店还是高端蛋糕定制店，想要提高行业竞争力，都可以结合小程序商城，为门店打开新的发展方向，为商家带来更多的盈利渠道。